Договор публичной оферты
Редакция от 7 июля 2026 г.
Публичная оферта интернет-магазина.
Термины и определения
Продавец — Индивидуальный предприниматель Ефимов Вадим Георгиевич (ОГРНИП: 322784700256299, ИНН: 781302094751, адрес: 197198, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Пушкарская, д. 31, кв. 21).
Покупатель — физическое лицо или юридическое лицо, которое в установленном порядке совершило акцепт настоящей оферты.
Оферта (далее «договор») — договор купли-продажи Товара, заключённый между Продавцом и Покупателем в порядке акцепта Покупателем настоящей оферты.
Интернет-магазин (далее «сайт») — сайт в сети «Интернет», как это определено ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», расположенный по адресу https://ellva.ru
Товар — мебель, а также любой товар, который Продавец предлагает к продаже на сайте с помощью каталога с наименованиями позиций товара.
Партия товара — совокупность товарных единиц, выбранных Покупателем на Сайте. Состав Партии товара фиксируется в Заказе Покупателя либо в счёте.
Заказ — запрос Покупателя на закупку конкретной Партии товара. Заказ формируется Покупателем в процессе личного общения либо в процессе общения в мессенджерах/email с Продавцом.
Счёт — счёт на оплату, который может быть выставлен Продавцом Покупателю после получения Заказа Партии товара в случае выбора Покупателем метода оплаты «переводом на расчётный счёт». Счёт содержит указание на состав и цену Партии товара.
Транспортная компания (ТК) — сторонняя организация, которая оказывает услуги транспортных перевозок и/или связанные с ними экспедиторские и логистические услуги.
1. Предмет Договора
1.1. Покупатель заказывает, а также обязуется принять и оплатить Товар, а Продавец обязуется изготовить и передать Товар в собственность Покупателю.
1.3. Договор заключён путём акцепта Покупателем настоящего Договора. Полным и безоговорочным акцептом является совершение Покупателем любого из следующих действий:
— оформление Заказа на Сайте;
— оплата Товара любым способом;
— совершение иных действий, однозначно свидетельствующих о намерении заключить договор купли-продажи с Продавцом.
1.4. Договор заключён в отношении Товара, который будет создан или приобретён Продавцом в будущем (п. 2 ст. 455 ГК РФ).
1.5. Договор заключён на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара посредством онлайн-каталога, буклетов, фотоснимков (дистанционный способ продажи товара, предусмотренный п. 2 ст. 497 ГК РФ).
2. Цена, оплата и характеристики Товара
2.1. Цены на сайте указаны в рублях за единицу Товара. Цена на Товар с характеристиками, отличающимися от тех, что указаны на Сайте (габариты, цвет, материалы), рассчитывается индивидуально.
2.2. Оказание услуг по доставке, разгрузке, подъёму Товара осуществляется сторонними транспортными компаниями. Данные услуги оплачиваются Покупателем при получении Заказа.
2.3. Оплата Товара производится в безналичной форме путём банковского перевода с использованием систем интернет-эквайринга или иных платёжных провайдеров и систем по приёму платежей через интернет, либо путём прямого банковского перевода на расчётный счёт Продавца. Обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчётный счёт Продавца.
2.4. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующим Заказу, оплаченному Покупателем.
2.5. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цветопередача на вашем устройстве может отличаться от фактического цвета. Часть изображений является 3D-моделью и может незначительно отличаться от реального Товара.
3. Сроки передачи Товара
3.1. Стандартный срок изготовления заказа — 35 рабочих дней со следующего после поступления оплаты на счёт Продавца рабочего дня. В случае высокой загрузки производства и большого объёма заказа срок может быть увеличен по согласованию с Покупателем.
3.2. Срок передачи Товара прекращает истекать в день уведомления Покупателя о готовности Товара к передаче.
3.3. Продавец вправе досрочно передать Товар Покупателю.
3.4. В случае досрочного расторжения (одностороннего внесудебного отказа) настоящего Договора по инициативе Покупателя Продавец в установленные законом сроки производит возврат оговорённой в п. 2.2 Договора суммы и удерживает из внесённого Покупателем взноса стоимость фактически понесённых Продавцом затрат в свою пользу. При этом Стороны согласовали, что в случае расторжения настоящего Договора в течение первых 5 (пяти) рабочих дней с даты оплаты Заказа стоимость понесённых расходов определяется подтверждающими документами и может быть менее 70% от цены Товара, а в случае расторжения по истечении первых 5 (пяти) рабочих дней с даты оплаты стоимость фактически понесённых расходов составит 70% от стоимости Заказа.
3.5. Если Покупатель уклоняется от приёмки Товара, Продавец вправе требовать у Покупателя плату за вынужденное хранение Товара по ставке 0,25% от общей цены Товара за каждый день хранения, начиная с 7 (седьмого) рабочего дня вынужденного хранения.
4. Доставка Товара
4.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и Продавцом либо представителем Продавца при оформлении Заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает товар со склада Продавца по согласованному с Продавцом адресу.
4.2. Доставка Товара Покупателю осуществляется силами транспортной компании (далее «ТК»). Рассчитывается индивидуально, в зависимости от выбранной ТК, расстояния и объёма заказа.
4.3. Доставка Товара оплачивается Покупателем при получении.
5. Гарантии. Возврат и обмен товара
5.1. Покупатель вправе произвести возврат Товара в течение гарантийного срока в случае обнаружения существенных и/или неустранимых недостатков производственного характера. В этом случае Покупатель обязуется направить Продавцу уведомление о выявлении недостатков с требованием о возврате Товара и приложением фото- или видеоматериалов, в полной мере демонстрирующих выявленный дефект. Продавец обязуется в течение 10 (десяти) дней изучить полученные материалы. Если требования Покупателя обоснованы, Продавец обязуется заменить Товар либо (при отсутствии замены) вернуть плату за некачественный Товар, а также за свой счёт выполнить обратную пересылку некачественных Товаров.
5.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде Продавцу. В претензии необходимо указать полное имя Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара.
5.3. Гарантийный срок на товар составляет 12 (двенадцать) месяцев с даты получения.
5.4. Способ исправления производственных дефектов в течение гарантийного срока выбирает Продавец.
5.5. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого Товара на сайте.
5.6. Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней с момента передачи Товара Покупателю.
5.7. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесённые в связи с организацией обмена или возврата Товара.
6. Ответственность сторон и разрешение споров
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
6.2. Продавец не несёт ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
6.3. Продавец не несёт ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.
6.4. Продавец не несёт ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
6.5. Покупатель, оформляя Заказ, несёт ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
6.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путём переговоров. Споры, по которым не было достигнуто соглашение, подлежат разрешению в Арбитражном суде по месту нахождения Продавца.
7. Форс-мажорные обстоятельства
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору (стихийные явления, обстоятельства общественной жизни, запретительные меры государственных органов). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя риск последствий форс-мажорных обстоятельств.
8. Прочие условия
8.1. Документы и информация, направляемые Сторонами посредством электронной или факсимильной связи, приобретают юридическую силу документов, оформленных в письменной форме, только в том случае, если они направлены по адресам электронной почты, указанным в настоящем Договоре, а также через мессенджеры Продавца.
8.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон.
9. Реквизиты
ИП Ефимов Вадим Георгиевич
ИНН: 781302094751
ОГРНИП: 322784700256299
Расчётный счёт: 40802810800003657129
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101810145250000974
E-mail: ellva.ru@yandex.ru
Телефон: +7 981 699 26 59
Адрес: 197198, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Пушкарская, д. 31, кв. 21